在新冠肺炎疫情防控的特殊时期,陕煤财务公司迅速行动,科学谋划,利用各种手段,克服一切困难,积极做好疫情防控和金融服务工作,全力保障集团和成员单位疫情防控资金需求,为经济保增长做出了积极努力。
保金融服务稳定,大“疫”面前有担当。自2月3日起,公司安排必要的人员实行轮流坐班,保证了业务办理需要。不论是到办公室坐班的人员,还是在家上班人员,都进入了工作状态。在这个特殊时期,公司采取特事特办、急事急办的方式保证业务运行。可线上办理的业务,采取线上办理的方式;部分业务采用资料邮寄的方式和线上审核办理相结合的方式;个别需现场办理的业务,也特事特办,采取视频、资料邮寄等方式,尽量予以办理。
视频会议超前部署,工作劲头更足。在公司中层视频周例会上,公司领导就防控疫情、全力保障疫情防控资金需求、积极复工、保增长稳运行方面进行安排部署。一是要提高政治站位,全力做好新冠肺炎疫情防控工作;二是要利用有限的条件,做好集团公司各单位金融服务,全力保障好疫情防控资金需求,在保证全年工作进度的前提下,稳步推进公司各项业务发展;三是要适时调整工作次序,做好全年工作安排统筹,确保目标不变;四是认真学习落实中省和集团公司关要求,确保公司的各项服务保障和高质量经济运行。
远程办公新方式,克服困难保运行。公司各部门结合各自特点和疫情防控情况,制定部门的工作方式和业务运行方案,公司领导班子每日审阅公司全员的工作情况,并鼓励公司全体员工拿出比平时更大的劲头、更多的办法,千方百计解决问题,把负面影响降到最低,保证公司全年各项工作目标的完成。
全力做好疫情防控,较早获得复工批复。公司把疫情防控作为当前重要工作,成立了疫情防控领导小组,制定了防控方案,不间断对办公场所室内外进行消毒处理,及时调动相关资源,保障员工办公所需的各项物资的供应。2月20日,公司获得管委会的复工批复,属于较早获得批复的单位。公司复工人员立即克服特殊时期种种困难,积极奔赴工作岗位,为公司实现全面有序运营付出了艰辛努力。
面对抗“疫”需求和经济发展的双重需要,近一个月时间,公司各客户经理及时通过电话、即时通讯软件等线上通讯方式,与客户保持密切沟通,及时解决问题、了解相关疫情特殊需求、推进业务开展。根据疫情发展情况,动态调整客户服务工作的节奏和方式。按照陕西银保监局特事特办、急事急办原则,公司上下迅速响应部署,开辟金融服务绿色通道,充分发挥金融机构信贷、财务等多方合力,切实提高业务办理效率,帮助成员单位缓解流动资金紧张的局面,全力保障了他们疫情防控资金的需求,为他们提供了优质高效的疫情防控综合金融服务。(张紫阳)